ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 07.09.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина ЭNКА, расположенного по адресу nka-cosmetics.ru.

Оператор персональных данных — ООО «ЭНКА», ИНН 7452143215, КПП 746001001, ОГРН 1177456070472, юридический адрес: 454052, Челябинская область, г. Челябинск, ш. Металлургов, д. 88, стр. 5, офис 10.

По вопросам обработки персональных данных:
help@nka-cosmetics.ru
+7 (992) 500-86-33

КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ

При использовании сайта, оформлении заказа, оплате, доставке или обращении в ЭNКА мы можем обрабатывать имя и фамилию, номер телефона, электронную почту, адрес или выбранный пункт доставки, сведения о заказе и платеже, историю обращений, а также технические данные — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie и информацию о действиях на сайте.

Полные данные банковской карты ЭNКА не получает и не хранит. Они обрабатываются платёжным сервисом.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы используем данные для оформления и исполнения заказа, оплаты, формирования кассовых чеков, доставки, уведомлений о статусе заказа, обработки возвратов и обращений, ведения обязательного бухгалтерского и налогового учёта, обеспечения безопасности сайта и улучшения его работы.

Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.

КОМУ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ДАННЫЕ

Для работы интернет-магазина необходимые данные могут передаваться сервисам, которые участвуют в оформлении и исполнении заказа, в том числе Яндекс KIT, Яндекс ID, Яндекс Пэй, Яндекс Доставке, оператору онлайн-кассы и ОФД, а также перевозчикам, пунктам выдачи, сервисам связи и технической поддержки.

Передаётся только тот объём информации, который необходим для выполнения соответствующей услуги.

ООО «ЭНКА» не продаёт персональные данные третьим лицам.

ЯНДЕКС МЕТРИКА И COOKIE

На сайте используется Яндекс Метрика. Она помогает нам понимать, как посетители пользуются сайтом, какие страницы просматривают и откуда приходят.

Для этого могут использоваться cookie и другие технические идентификаторы.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера. При отключении некоторых cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

ООО «ЭНКА» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, отозвать ранее предоставленное согласие и отказаться от рекламных сообщений.

Для этого можно написать на:

help@nka-cosmetics.ru

Отзыв согласия не прекращает обработку данных, если их дальнейшая обработка необходима для исполнения договора или требуется законодательством.

РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ

Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно.

Пользователь может в любое время отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в письме, либо написав на help@nka-cosmetics.ru.

Сервисные сообщения — подтверждение заказа, чек, информация об оплате, доставке или возврате — не являются рекламной рассылкой.

ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

ООО «ЭНКА» вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, процессов интернет-магазина или используемых сервисов.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте nka-cosmetics.ru.

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ООО «ЭНКА»
ИНН: 7452143215
КПП: 746001001
ОГРН: 1177456070472
Юридический адрес: 454052, Челябинская область, г. Челябинск, ш. Металлургов, д. 88, стр. 5, офис 10
E-mail: help@nka-cosmetics.ru
Телефон: +7 (992) 500-86-33